宝安日报全媒体记者 张爽 通讯员 罗茂良 杨子云 文/图
“真的太感谢社区工作人员了,帮我解决了问题。我已经顺利回到吉林老家了,你们的帮助我会铭记于心,并在以后的生活中尽力回报社区对我的支持和关爱。”赵阿姨感动地说道。
据悉,赵阿姨是住在石岩街道石龙社区汇裕名都花园的贫困孤寡老人,老伴于2019年因病去世,本人基础疾病多,长年需靠吸氧维持生命,日常生活起居由儿子负责。生活本就不易,然而其唯一的儿子在开滴滴车途中因突发心梗去世。持续多日的高温酷暑不仅煎熬着老人,也牵动着社区工作人员的心。石龙社区党委书记带领班子成员、妇联及时上门了解情况并立即召开党委会研究部署,并及时向上级部门汇报,得到各部门大力支持。通过社区党委、妇联、群团、社康医生、网格员、党员、志愿者、社区民警“八包一”服务,为赵阿姨开展全方位“上门服务”。
赵阿姨常年患病、行动不便,在深无亲属照顾,家里的卫生状况不佳。石龙社区党委带头联动“党员工作者+社工+义工”队伍,帮助老人解决各种生活上的问题。大家各司其职,物业负责送餐,党员、义工帮忙整理房间、陪老人谈心,为老人缴纳了房租、物业管理费等日常费用,确保水电正常供应,同时为其购买高血压、心血管、肠胃药以及血氧仪器,并全程陪同其到殡仪馆处理儿子火化事宜。此外,石龙社区党委积极联系银行、石岩社保站人员上门服务,全程陪同协助赵阿姨办理各项业务,为老人申请扶贫济困专项资金。
在处理完小孩的后续事宜后,老人告知工作人员想回吉林老家养老。石龙社区党委开始积极统筹,联系区救助站对接吉林救助站告知老人心愿。经吉林省地方救助站沟通,同意接收老人后,规划路线、为老人购买机票、协助老人收拾行李,并聘请专业的护工保障老人安全。“社区作为基层治理的‘最后一公里’,就是要真心实意地为老人们做点力所能及的实事,主动关心爱护辖区老人,用我们的实际行动去感染居民,让更多的孤寡独居老人感受到温暖。”石龙社区党委书记吴建说道。
赵阿姨的事件牵动广大居民朋友的心,得到大家的广泛关注与关心。赵阿姨在回吉林老家前,为石龙社区工作站、石龙社区党群服务中心送上亲笔书写的感谢信。看着房内打包好的行李和罗列清晰的手续凭证,赵阿姨流下了幸福的泪,嘴里不断说着:“我的身体不好,什么也做不了,如果不是社区主动来帮助我,我一个人真的不知道该怎么办,十分感谢党和政府的关心……”。
9月6日,工作人员为赵阿姨送行,随行人员一直关注赵阿姨的情绪和身体状况,帮她料理行李、检查证件。目前,赵阿姨已经平安返回吉林。